"📢 حالة طلبك" رابط استلام الأسمنت متاح الان عبر صفحة منظومة الاستعلام عن حجز الإسمنت المكيس لشركة الاتحاد العربي للمقاولات

 

📢 شكاوى واسعة من رابط الاستعلام عن حجز الإسمنت المكيس بشركة الاتحاد العربي 🏗️

شهدت منظومة الاستعلام عن حجز الإسمنت المكيس التابعة لشركة الاتحاد العربي للمقاولات موجة من الشكاوى والتذمر من قبل عدد كبير من المواطنين، الذين أعربوا عن استيائهم من تأخر تسليم الإسمنت المحجوز منذ أكثر من عامين، مؤكدين أنهم لم يتمكنوا من العثور على بياناتهم رغم اتباع الإجراءات المعلنة.

رابط منظومة الاستعلام عن حجز الإسمنت المكيس من شركة الاتحاد العربي للمقاولات في ليبيا ــ المستندات المطلوبة

🕓 تأخر غير مبرر... وحيرة بين الحاجزين
ذكر عدد من المتضررين أنهم قاموا بالحجز عبر مصنع البرج التابع للشركة منذ ما يزيد عن عامين، دون أن يتلقوا أي إشعار رسمي بخصوص موعد التسليم. ورغم محاولاتهم العديدة للاستعلام عبر الرابط الذي خصصته الشركة، فإن الرسالة التي تظهر لهم تفيد بأن "الصفحة غير موجودة"، مما زاد من حالة الإرباك وفقدان الثقة في المنظومة الرقمية.

💬 الدفعة الثانية قيد الإجراء… لكن أين بيانات السابقين؟
يأتي ذلك بالتزامن مع إعلان الشركة عن استكمال إجراءات الحجز للدفعة الثانية التي تم تقديمها في فبراير 2024، وسط تأكيدات بأنها ستتواصل مع المستفيدين قريبًا. لكن هذه التصريحات لم تقنع البعض، خاصة أولئك الذين تقدموا منذ سنوات، معتبرين أن غياب بياناتهم يطرح تساؤلات جوهرية حول آليات التوثيق والشفافية المعتمدة في الشركة.

⚠️ مواطنون يشتكون: “المنظومة لا تعمل”
أشار العديد من المواطنين إلى أنهم واجهوا مشاكل تقنية عند محاولة استخدام رابط الاستعلام المنشور عبر الصفحة الرسمية للشركة، حيث تظهر رسالة "الصفحة غير متوفرة أو تم حذفها"، وهو ما أثار شكوكًا حول مدى جاهزية البنية الرقمية الخاصة بالخدمة، ومدى جدية الشركة في الاستجابة لمطالب المتقدمين.

😟 قلق متزايد... والمواطن ينتظر
يشعر كثير من المواطنين بالقلق المتصاعد، خاصة أن بعضهم يعتمد على الإسمنت المكيس في بناء منازلهم أو مشاريعهم المؤجلة، وينتظرون استلام حصصهم منذ أكثر من 24 شهرًا. ويقول أحد المتقدمين:

"كلما تابعنا الرابط المعلن، نُفاجأ برسالة خطأ، رغم أننا نمتلك وصل الحجز منذ عامين.. نريد توضيحًا شفافًا".

📣 مطالبات عاجلة من المواطنين والناشطين
يطالب المتضررون السلطات والشركة باتخاذ إجراءات عاجلة، تشمل ما يلي:

1. 🔍 التحقيق في أسباب فقدان بيانات المتقدمين.

2. 📄 نشر قوائم محدثة بالأسماء المؤهلة للاستلام.

3. 🗓️ تحديد جدول زمني دقيق وواضح لمراحل التسليم.

4. 🛠️ معالجة الخلل الفني في موقع الاستعلام.

5. ⚖️ فتح تحقيق شفاف في أوجه القصور الإداري والتقني.

📲  كيف تعرف حالة طلبك بعد الحجز؟

بمجرد إتمام الحجز، يمكن للمستخدم تتبع حالة طلبه عبر المنصة بإدخال رقم الإيصال أو الرقم الوطني.
يُظهر النظام حالة الطلب: "قيد المراجعة – تمت الموافقة – جاهز للاستلام – تم التسليم".

📝 ختامًا...
يتطلع المواطنون إلى حل سريع وشامل لهذه الأزمة، مطالبين بحقوقهم بعد سنوات من الانتظار، وسط دعوات لضمان مزيد من الشفافية والعدالة في توزيع المواد الأساسية، وعلى رأسها الإسمنت المكيس.