📱 1. ما هي خدمة "مصرفي بلس"؟
"مصرفي بلس" هي خدمة رقمية مقدمة من مصرف الجمهورية في ليبيا، تتيح لك الوصول الآمن والسريع إلى حساباتك البنكية عبر تطبيق الهاتف المحمول أو عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS). تُمكّنك من الاستعلام عن الرصيد، تحويل الأموال، دفع الفواتير، وشراء بطاقات مسبقة الدفع باستخدام كود مميز.
✍️ 2. خطوات الاشتراك في خدمة مصرفي بلس
-
قم بزيارة فرع مصرف الجمهورية الأقرب إليك مع هوية رسمية وصورة منها.
-
املأ نموذج طلب الاشتراك في "مصرفي بلس".
-
انتظر رسالة تفعيل تحتوي على رقم العقد الخاص بك.
-
أرسل رقم العقد إلى خدمة الرسائل SMS عبر الرقم 16016 لاستكمال التفعيل.
-
ستحصل على الرقم السري الأولي للدخول إلى التطبيق.
🔐 3. تفعيل التطبيق لأول مرة
بعد وصول رسالة التفعيل:
-
تحميل تطبيق مصرفي بلس على هاتفك بنظام Android أو iOS.
-
تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك والرمز السري المرسل.
-
تغيير الرقم السري مرة واحدة إلى كلمة مرور شخصية حسب التعليمات.
🏦 4. فتح حساب مصرفي في مصرف الجمهورية
-
عند زيارتك الفرع لطلب الاشتراك، يمكنك طلب فتح حساب جاري أو حساب توفير.
-
ستحتاج إلى بطاقة الهوية، رقم وطني، ومبلغ فتح الحساب حسب سياسة البنك.
خطوات الاشتراك في خدمة “مصرفي بلس”:
زيارة الفرع المصرفي التابع لك.
ملء نموذج الاشتراك وإرفاق:
شهادة الميلاد
صورة من إثبات الهوية
استلام رسالة التفعيل على رقم الهاتف المسجل.
إرسال رقم العقد الموجود أعلى النموذج إلى الرقم 16016.
مميزات الخدمة:
الاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب.
تحويل الأموال داخل المصرف وبين المصارف الصديقة.
شراء كروت الدفع المسبق.
الدفع الإلكتروني عبر “مصرفي باي” و”OnePay” و”LyPay”.
إدارة البطاقات المصرفية بكل سهولة.
🔄 5. خطوات استخدام خدمة التحويل باستخدام التطبيق
-
افتح التطبيق، واختر الحساب الجاري.
-
انتقل إلى "العمليات المالية" وأدخل الرقم السري للعمليات.
-
اضغط على رمز + (إضافة) لإدخال بيانات المستفيد:
-
رقم الحساب (15 رقماً)
-
مبلغ الحوالة
-
-
سيظهر لك اسم المستفيد تلقائيًا، ثم اضغط "موافق".
-
أدخل رمز التحقق السري الذي تصلك عبر SMS لتأكيد التحويل.
-
تظهر رسالة "تم الإرسال بنجاح".
⛔ 6. أسقف التحويل المسموحة
-
أقل مبلغ للتحويل: 100 دينار ليبي
-
السقف اليومي: 1,500 د.ل
-
السقف الأسبوعي: 3,000 د.ل
-
السقف الشهري: 5,000 د.ل
-
تمكنك من إجراء ما يصل إلى 5 تحويلات يوميًا، و20 تحويلًا شهريًا كحد أقصى.
🆘 7. في حال نسيان كلمة المرور
إذا نسيت الرقم السري للرسائل أو العمليات:
-
توجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية في فرع مصرف الجمهورية الذي تتعامل معه.
-
ستستلم كلمة مرور جديدة بعد إثبات الهوية.
📩 8. خدمة الرسائل القصيرة (SMS)
-
بعد الاشتراك، يمكنك استخدام الخدمة عبر إرسال رمز الطلب عبر رسالة إلى الرقم 16016.
-
أمثلة:
-
رمزك السري*3
=> معرفة الرصيد الحالي -
رمزك*2
=> استلام سجل الثلاث حركات الأخيرة -
رمزك*7 أو 8
=> معرفة أسعار العملات
-
-
يتم خصم رسوم رمزية (حوالي 2 دينار شهريًا أو حسب الباقة الاشتراكية المختارة).
🌍 9. أبرز مزايا الخدمة
-
الوصول الفوري إلى حسابك وأحدث عملياتك البنكية
-
خدمة تحويل داخل المصرف بسهولة ودون زيارة الفرع
-
شراء بطاقات مسبقة الدفع (ليبيانا، المدار، وغيرها) عبر التطبيق أو الرسائل
-
إخطار فوري لأي حركة عبر حسابك
-
إمكانية إصدار كشف حساب مفصل عبر البريد الإلكتروني
📌 10. المصرف فرع سبها – ملاحظات مهمة
-
فرع مصرف الجمهورية في سبها يماثل باقي الفروع في تقديم الخدمة الرقمية، ويمكنك زيارة أي فرع تابع للمصرف.
-
لتفعيل الخدمة أو طلب كلمة السر، توجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية بالمصرف.
-
حافظ على اتصالك الدائم بالفرع عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للاستفسارات المحلية.
✅ 11. هل يمكن التحويل لبنك آخر؟
-
حالياً، يقتصر استخدام مصرفي بلس على التحويل ضمن مصرف الجمهورية فقط.
-
بعض الفروع والمدن قد توفر خدمات الدفع أو التحويل البنكي عبر أنظمة مثل LYPay لفروع أخرى، لكن لم يكن متاحًا في كل الفروع حتى نهاية 2024.
🧾 12. رسوم الاشتراك
-
الاشتراك الشهري للخدمة الأساسية: حوالي 2 دينار
-
يوفر المصرف باقات أعلى (فضية أو ذهبية) برسوم أكبر وتضم مزايا إضافية مثل البصمة أو خدمات إلكترونية موسعة.
💡 13. نصائح لتجربة آمنة وفعالة
-
احتفظ بصورة رقمية من رقم العقد وكلمة المرور الأولية.
-
تأكد من تحديث التطبيق بآخر إصدار.
-
لا تشارك رموز التفعيل أو كلمة مرور العمليات مع أحد.
-
تابع رسائل SMS التي قد تحتوي تنبيهات مهمة أو تغييرات في الخدمة.
🧠 14. الأسئلة الشائعة
-
هل يمكن استخدام نفس الهاتف لتفعيل الخدمة؟ نعم طالما يستخدم رقم الهاتف المستخدم في الرسائل.
-
هل الخدمة متوفرة للمغتربين؟ نعم، إذا كان لديك حساب جاري ونموذج التفعيل يتم من خلال فرع مصرف الجمهورية.
-
هل يوجد حد أدنى لفتح الحساب؟ يعتمد على نوع الحساب والتحويلات المطلوبة، يُفضل استشارة الفرع مباشرة.
🏁 15. خلاصة المقال
توفر خدمة مصرفي بلس لمستخدمي مصرف الجمهورية في ليبيا وسيلة بنكية رقمية قوية وآمنة للوصول إلى الحساب والتحويل المالي بسهولة. من خلال خطوات بسيطة تبدأ من زيارة الفرع، وتمتد لاستخدام التطبيق أو الرسائل، يمكنك إتمام معاملاتك المالية بدون عناء انتظار طويل أو زيارات متعددة للفروع، مع مستويات أمان جيدة وأسقف تحويل معقولة. وإذا كنت تتعامل مع فرع سبها أو غيره، الخدمة متوفرة بشكل موحد بنفس الآلية.