في خطوة تهدف إلى تسهيل الخدمات المصرفية لعملائه الكرام، يتيح بنك الخرطوم الآن إمكانية فتح حساب جديد أونلاين بكل سهولة ويسر عبر تطبيق BOK Smart باستخدام الرقم الوطني. هذه الخدمة الرقمية المحدثة توفر الوقت والجهد على العملاء، وتمكنهم من الاستفادة من خدمات البنك المتنوعة دون الحاجة إلى زيارة الفروع.
تأتي هذه المبادرة في إطار التزام بنك الخرطوم بالتحول الرقمي وتوفير حلول مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء في العصر الحديث. فبدلاً من الإجراءات التقليدية لفتح الحساب التي تستغرق وقتاً وتتطلب زيارة الفرع وتقديم المستندات يدوياً، أصبح بإمكان العملاء الآن إتمام العملية بالكامل عبر هواتفهم الذكية في خطوات معدودة.
للاستفادة من هذه الخدمة، يجب على المستخدم أولاً تحميل وتثبيت تطبيق BOK Smart، وهو التطبيق الرسمي للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من بنك الخرطوم. يتوفر التطبيق على متاجر التطبيقات المختلفة لأنظمة Android و iOS، ويمكن تحميله مجاناً.
بعد تثبيت التطبيق، يمكن للمستخدم اتباع الخطوات التالية لفتح حساب جديد باستخدام الرقم الوطني:
- تسجيل جديد: قم بفتح تطبيق BOK Smart واختر خيار "تسجيل جديد" أو "فتح حساب جديد" الموجود على الواجهة الرئيسية.
- إدخال الرقم الوطني: سيُطلب منك إدخال الرقم الوطني الخاص بك في الخانة المخصصة. تأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح ودقيق.
- تعبئة البيانات الشخصية: بعد التحقق من الرقم الوطني، ستظهر لك استمارة إلكترونية تحتوي على مجموعة من الحقول التي يجب تعبئتها بالبيانات الشخصية المطلوبة، مثل الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، العنوان، وغيرها من المعلومات الأساسية.
- تحميل المستندات: قد يُطلب منك تحميل صورة واضحة للبطاقة الوطنية أو أي مستند تعريف رسمي آخر للتحقق من هويتك. تأكد من أن الصورة واضحة وكاملة.
- الموافقة على الشروط والأحكام: بعد إكمال تعبئة البيانات وتحميل المستندات، سيُطلب منك قراءة والموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بفتح الحساب أونلاين.
- تأكيد الطلب: بعد الموافقة على الشروط، قم بالضغط على زر "تأكيد" أو "إرسال الطلب" لإرسال طلب فتح الحساب إلى بنك الخرطوم.
- تفعيل الحساب: بعد مراجعة طلبك والتحقق من البيانات والمستندات من قبل البنك، ستتلقى رسالة نصية أو بريداً إلكترونياً يحتوي على تفاصيل حسابك الجديد وكيفية تفعيله والبدء في استخدامه عبر تطبيق BOK Smart.
بهذه الخطوات البسيطة والمريحة، يمكن لعملاء بنك الخرطوم الآن فتح حساباتهم الجديدة أونلاين باستخدام الرقم الوطني عبر تطبيق BOK Smart، والاستمتاع بمجموعة واسعة من الخدمات المصرفية الرقمية التي يوفرها البنك بكل سهولة وأمان. هذه الخدمة تعكس سعي بنك الخرطوم الدائم لتقديم أفضل تجربة مصرفية لعملائه وتلبية احتياجاتهم المتزايدة في عالم اليوم الرقمي.