منصة "راتبك لحظي": خطوة نحو الشفافية والتحول الرقمي في ليبيا

في خطوة هامة نحو تبني التحول الرقمي وتعزيز الشفافية المالية، أطلق مصرف ليبيا المركزي منظومة "راتبك لحظي". هذه المنصة، التي تعمل حاليًا عبر الموقع الإلكتروني الرسمي فقط، تهدف إلى توفير معلومات فورية وموثوقة للمواطنين حول حالة صرف رواتبهم، وتُعد أداة فاعلة لتقليل الازدحام وتسهيل الرقابة.

ما هي منظومة "راتبك لحظي"؟

"راتبك لحظي" هي منصة إلكترونية تتيح للموظفين في القطاع العام الاستعلام عن حالة مرتباتهم الشهرية. بفضل هذه الخدمة، لم يعد الموظف بحاجة للانتظار أو الذهاب إلى المصرف للاستفسار، بل يمكنه بكل سهولة معرفة ما إذا كان راتبه "محالًا"، "قيد الإجراء"، أو "تم صرفه".

تغطي المنظومة حاليًا أكثر من 750 جهة حكومية، بما في ذلك الوزارات، الهيئات، والمؤسسات العامة، وتعمل على تحديث البيانات كل 15 دقيقة، مما يضمن دقة المعلومات وسرعتها.

أهداف المنظومة وأثرها الإيجابي

لم تأتِ هذه المنظومة من فراغ، بل هي ثمرة لأهداف واضحة تسعى لتحقيقها:

• الشفافية والثقة: توفير معلومات مباشرة للمواطنين يعزز الثقة بين الموظف والجهات المالية، ويقطع الطريق على الشائعات والمعلومات المغلوطة.

• التحول الرقمي: تدعم المنظومة استراتيجية الدولة للتحول الرقمي في القطاع العام، وتُظهر أهمية استخدام التكنولوجيا في تقديم الخدمات الأساسية.

• تسهيل الإجراءات: ساهمت المنظومة بشكل ملحوظ في تقليل الاستفسارات اليدوية في المصارف، وهو ما يقلل الضغط على موظفي البنوك ويوفر وقتًا وجهدًا على المواطنين.

• الرقابة والمساءلة: تساعد المنصة في تحديد الجهات التي تتأخر في إحالة المرتبات، حيث تمكنت من تقليص نسبة الجهات المتأخرة بنسبة 35% منذ إطلاقها، وهو ما يعكس فعاليتها في متابعة الالتزامات المالية.

تحذير هام: احذروا التطبيقات غير الرسمية!

مع النجاح الذي حققته المنظومة، ظهرت تطبيقات وروابط وهمية تستغل اسم "راتبك لحظي" لأغراض احتيالية. لذا، يؤكد مصرف ليبيا المركزي على أن الخدمة متوفرة حاليًا فقط عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، وأنه لا توجد أي تطبيقات رسمية للهواتف المحمولة حتى الآن.

يجب على المواطنين توخي الحذر الشديد وعدم تحميل أي تطبيقات غير موثوقة أو إدخال بياناتهم الشخصية في أي منصة أخرى غير الموقع الرسمي للمصرف. فالتحديثات المستقبلية، سواء كانت لتطوير تطبيقات جديدة أو إضافة مزايا إضافية، سيتم الإعلان عنها حصريًا عبر المنصات المعتمدة لمصرف ليبيا المركزي.

المستقبل الواعد

حتى شهر أغسطس 2025، تجاوز عدد المستفيدين من المنظومة 1.2 مليون مستخدم، وهو ما يدل على الإقبال الكبير عليها. هذا النجاح دفع المصرف إلى التفكير في تطوير الخدمة، حيث يجري العمل على تطوير واجهة أكثر تفاعلية وربطها بمنظومة "الرقم الوطني" لتسهيل عملية التحقق، كما يطالب بعض المستخدمين بتوسيع الخدمة لتشمل تفاصيل إضافية مثل الخصومات والمكافآت.

إن إطلاق منظومة "راتبك لحظي" يمثل خطوة جريئة ومهمة على طريق التنمية الرقمية في ليبيا، ويعكس التزام المصرف بتقديم خدمات مالية أكثر كفاءة وشفافية لجميع المواطنين.