كيف اعرف اسمي في الإفراجات لمن عندة رساله افراج فردي ~ الاستعلام عن الإفراجات المالية عن طريق تطبيق راتبك لحظي

كيف تعرف اسمك في الإفراجات المالية لمن لديه رسالة "إفراج فردي" عبر تطبيق "راتبك لحظي"

في إطار التحول الرقمي للخدمات المالية في ليبيا، أصبحت منظومة وتطبيق "راتبك لحظي" (Your Salary Instantly) الأداة الرئيسية للموظفين للاستعلام عن مرتباتهم والإفراجات المالية، بما في ذلك ما يُعرف بـ "الإفراج الفردي". هذا النوع من الإفراجات غالبًا ما يتعلق بتسوية وضع وظيفي، علاوات، متأخرات، أو تسويات مالية خاصة بموظف واحد أو مجموعة محددة.

إليك شرح مفصل لكيفية الاستعلام عن اسمك وحالة الإفراج الفردي عبر هذه المنظومة.

أولاً: ما هو "الإفراج الفردي" وكيف يتم إرساله؟

الإفراج الفردي هو إجراء مالي يتم عادةً لإصدار مستحقات مالية غير دورية أو غير مدمجة في المرتب الشهري المعتاد لموظف معين. وغالباً ما تتلقى الجهة المعنية (إدارة الموارد البشرية في جهة عملك) رسالة أو إشعارًا يفيد بصدور هذا الإفراج.

في ظل منظومة "راتبك لحظي"، يتميز هذا الإفراج بأنه:

1. غير مُعلن في قوائم عامة: لا يتم نشر قوائم بأسماء المستفيدين من الإفراجات الفردية، بل يتم التعامل معها على مستوى فردي ومُباشر.

2. آلية الصرف فورية: بمجرد إحالة المبلغ من وزارة المالية واعتماده في المصرف المركزي، يتم إيداعه "لحظياً" في حساب المستفيد البنكي المسجل في المنظومة.

ثانياً: خطوات الاستعلام عن اسمك وحالة الإفراج عبر "راتبك لحظي"

بما أن المنظومة هي البوابة الأساسية لتلقي الإفراجات، فإن استعلامك سيكون مُركزاً على حالة حسابك في التطبيق وحسابك البعلي في المصرف.

1. تأكيد التسجيل والدخول إلى التطبيق:

• التأكد من التسجيل: يجب أن تكون مسجلاً ومُفعلاً في منظومة "راتبك لحظي". إذا لم تكن كذلك، ستحتاج إلى إتمام خطوات التسجيل عبر إدخال بياناتك (الرقم الوطني، رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN، ورقم الهاتف المحمول).

• تسجيل الدخول: استخدم بياناتك (الرقم الوطني أو رقم الهاتف وكلمة المرور) للدخول إلى التطبيق أو المنصة الإلكترونية للمنظومة.

2. متابعة حالة المرتبات والإفراجات:

• داخل التطبيق، ابحث عن قسم مخصص للاستعلام عن المرتبات أو الحركات المالية/الإفراجات.

• يسمح التطبيق للمستخدمين بمتابعة الحالة التفصيلية لمرتباتهم الشهرية وأي إفراجات استثنائية (مثل الإفراج الفردي).

• في حال صدور الإفراج باسمك، ستظهر تفاصيل المبلغ وحالة الإحالة.

3. الاستفادة من الإشعارات الفورية (Alerts):

• أهم ميزة لـ "راتبك لحظي" هي الإشعار الفوري. بمجرد إتمام عملية المطابقة والتحقق وورود الإحالة النهائية لمبلغ الإفراج الفردي الخاص بك، سيتلقى هاتفك المسجل في المنظومة رسالة نصية (SMS) أو إشعارًا داخل التطبيق يخبرك بـ إيداع المبلغ في حسابك البنكي.

• ظهور اسمك في الإفراج يعني عملياً: أن المبلغ أصبح في حسابك أو في طريقه للإيداع.

4. مراجعة كشف حسابك البنكي:

• الخطوة النهائية والأكثر تأكيداً هي مراجعة كشف حسابك البنكي أو استخدام تطبيق المصرف الذي تتعامل معه.

• نظرًا لأن الصرف يتم لحظياً، فإن ظهور المبلغ في حسابك البنكي هو الدليل القاطع على أن الإفراج الفردي قد صدر باسمك وتم إيداعه بنجاح.

ثالثاً: ماذا تفعل إذا تلقيت رسالة "الإفراج الفردي" ولم يصل المبلغ؟

إذا كنت قد تلقيت إشعارًا بأن "الإفراج الفردي" قد صدر باسمك، ولم يظهر المبلغ في حسابك البنكي أو في تطبيق "راتبك لحظي" خلال فترة قصيرة (يوم أو يومين عمل)، اتبع الآتي:

• 1. التواصل مع جهة العمل: أولاً، استفسر من إدارة الموارد البشرية (شؤون الموظفين) في جهة عملك. هم المصدر الأساسي لتأكيد إرسال بياناتك ضمن الإفراجات وتاريخ إحالتها إلى وزارة المالية.

• 2. التأكد من البيانات: تأكد من أن بياناتك المسجلة في منظومة "راتبك لحظي" (الرقم الوطني، رقم IBAN، ورقم الهاتف) مطابقة 100% لبياناتك في المصرف. أي اختلاف بسيط قد يؤدي إلى تأخر الصرف.

• 3. الاستعلام عبر المصرف المركزي (إن أمكن): إذا لم تجد حلاً لدى جهة العمل، يمكنك محاولة الاستفسار عبر قنوات الدعم المتاحة لمنظومة "راتبك لحظي" أو عبر المصرف الذي تتعامل معه.

الخلاصة

لم يعد الاستعلام عن الإفراجات الفردية يعتمد على البحث في قوائم اسمية طويلة. منظومة "راتبك لحظي" جعلت عملية الاستعلام ترتبط بحركة حسابك الشخصي في التطبيق وحسابك البنكي. ظهور المبلغ في حسابك البنكي أو تلقي الإشعار الفوري هو الطريقة الأكيدة لمعرفة أن الإفراج الفردي قد صدر باسمك وتم تنفيذه.